Condizioni Generali di Vendita (CGV) 

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito [www.nayaani.com] e regolano il rapporto tra l’acquirente e Nayaani. Effettuando un ordine, l’acquirente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Prodotti

  • Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

  • Le immagini hanno solo scopo illustrativo.

3. Prezzi

  • Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA.

  • Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo e sono indicate al momento del checkout.

4. Ordini

  • L’ordine si considera accettato solo dopo conferma via e-mail da parte di Nayaani.

  • In caso di indisponibilità del prodotto, l’acquirente verrà informato e potrà richiedere il rimborso.

5. Pagamenti

  • Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carte di credito, PayPal, Shop Pay, Amex e CB.

  • I dati di pagamento sono trattati in modo sicuro tramite piattaforme esterne.

6. Spedizioni e consegne

  • Le spedizioni vengono effettuate in Italia e Europa.

  • Tempi medi di consegna: 3-4 giorni lavorativi.

  • I rischi passano all’acquirente al momento della consegna.

7. Diritto di recesso e resi

  • L’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento, senza necessità di motivazione.

  • Il reso è accettato solo se il prodotto è integro, non utilizzato e nella confezione originale.

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8. Garanzie

  • I prodotti Nayaani rispettano la normativa UE sui cosmetici (Reg. CE 1223/2009).

  • Eventuali difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dal ricevimento.

9. Responsabilità

  • Nayaani non è responsabile per eventuali usi impropri dei prodotti.

  • È responsabilità del cliente verificare eventuali allergie agli ingredienti indicati.

10. Privacy

  • Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente

  • Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

  • Per eventuali controversie, è competente il foro del consumatore.